في كثير من المؤسسات، يُنظر إلى الابتكار كفكرة عفوية، أو مبادرة تعتمد على الحماس الفردي، أو جلسات عصف ذهني موسمية تنتهي بتوصيات جميلة على الورق. لكن الواقع مختلف تمامًا: الابتكار ليس حدثًا ولا نشاطًا جانبيًا، بل نظام قابل للإدارة والتنظيم والقياس، تمامًا كما تُدار المشاريع والعمليات والعمليات التشغيلية الأخرى داخل المؤسسة.

فالسؤال الحقيقي اليوم لم يعد: هل نحتاج إلى الابتكار؟ بل أصبح: كيف نجعل الابتكار قابلاً للإدارة والتحسين والتكرار؟
وللإجابة، نحتاج إلى نقل الابتكار من مرحلة "الإلهام" إلى "النظام المؤسسي"، من خلال خمسة عناصر أساسية تشكل العمود الفقري لأي منظومة ابتكار ناضجة.

1. إدارة الابتكار من خلال(قُمَع الأفكار) Funnel واضح

الفكرة مهما كانت رائعة تبقى بلا قيمة إذا لم تمر عبر مسار مهني منظم.
هنا يأتي دور (قُمَع الأفكار)، الذي يعمل كقناة ذكية تجمع الأفكار من مختلف الموظفين والشركاء، ثم تصنفها، وتقيّمها، وتطورها، قبل أن تتحول الأفكار ذات الجدوى إلى مشاريع مبتكرة قابلة للتطبيق.

وجود قمع احترافي يضمن:

• عدم ضياع الأفكار الجيدة.

• استبعاد الأفكار غير المناسبة مبكرًا دون استهلاك موارد.

• تخصيص الموارد للأفكار ذات القيمة الأعلى.

بهذه الطريقة، يصبح الابتكار سلسلة متصلة من التحولات، وليس صدفة أو حماسًا مؤقتًا.

2. الحوكمة Governance: أين يبدأ القرار وأين يُعتمد؟

ابتكار بلا حوكمة يشبه قيادة سيارة بلا مقود.
الحوكمة تحدد:

• الأدوار والمسؤوليات.

• آلية اتخاذ القرار.

• آلية التمويل والموافقة والملكية الداخلية للمشروع.

• سياسات لحماية الملكية الفكرية والتطوير المستمر.

وجود (إطار حوكمة الابتكار)Innovation Governance Framework يحوّل الابتكار إلى جزء من منظومة اتخاذ القرار وليس مبادرة معزولة في ركن المؤسسة.

3. العمليات (عمليات الابتكار) Processes: جعل الإبداع قابلًا للتكرار

الابتكار يحتاج منظومة تعمل مثل خط إنتاج فكري.
عمليات الابتكار لا يجب أن تقتل الإبداع، بل تنظم تدفقه، وتشمل عناصر مثل:

• مراحل تطوير الفكرة

• طرق التجريب والنمذجة (Prototyping) (النمذجة الأولية)

• اختبارات السوق

• آليات التوسع أو الإيقاف

الهدف ليس التقييد، بل رفع احتمالات النجاح وتقليل المخاطر عبر منهجية واضحة يمكن تكرارها على مر السنوات.

4. أدوات إدارة الابتكار: تسريع واحتراف دورة الابتكار

لا يمكن إدارة الابتكار دون أدوات تدعم العملية. وتشمل:

• منصات إدارة الأفكار

• أدوات العصف الذهني الرقمي

• تطبيقات إدارة المشاريع الابتكارية

• تقنيات مثل Design Thinking (التفكير التصميمي) و Lean Startup (الابتكار الرشيق) و TRIZ (منهجية تريز لحل المشكلات الابتكارية)

الأدوات ليست الغاية، لكنها حلقة حيوية تساعد المؤسسة على الانتقال من الحديث عن الابتكار إلى ممارسته فعل

5. نموذج النضج الابتكاري(Maturity Model ): هل نحن نتقدم؟

القياس هو اللغة الأساسية للاستدامة

نموذج النضج الابتكاري يساعد المؤسسة على معرفة:

• أين تقف الآن؟

• ما الذي تعمل عليه؟

• وما الذي يجب تطويره خلال السنوات القادمة؟

نماذج النضج تعطي رؤية واضحة لرحلة الابتكار، وتحولها من مبادرة مستمرة إلى مسار تطوير تدريجي مدروس.

وفي النهاية الابتكار ليس صدفة، ولا نشاطًا منفصلًا، ولا مبادرة موسمية.
إنه نظام يمكن بناؤه وإدارته وقياسه وتطويره تمامًا كما يدير القادة العمليات التشغيلية أو المالية أو الرقمية داخل مؤسساتهم.وعندما يتحول الابتكار إلى منظومة متكاملة تعتمد على قمع واضح، وحوكمة محكمة، وعمليات قابلة للتكرار، وأدوات داعمة، ونموذج نضج يقيس التقدم، حينها فقط يصبح الابتكار جزءًا من أساس المؤسسة وليس مشروعًا مؤقتًا.

"إذا كنت تقود منظومة ابتكار، فالسؤال الآن ليس: هل نبتكر؟ بل: هل نُدير الابتكار؟"